Politica de Livrare si Retur

Livrare

INTIAMO livreaza produsele pe intreg teritoriul Romaniei prin firme de curierat partenere.

Costul livrarii este de 25 lei / comanda.

Termenul estimativ de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.

Toate comenzile sunt expediate in ambalaje discrete, fara elemente care sa indice continutul coletului.

Retur

Clientii beneficiaza de dreptul de retragere din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform legislatiei in vigoare.

Din motive de igiena si protectie a sanatatii, produsele intime si accesoriile pentru adulti nu pot fi returnate daca au fost desigilate sau utilizate.

Pot fi returnate doar produsele care:

• Sunt sigilate;
• Nu prezinta urme de utilizare;
• Sunt returnate in ambalajul original;
• Sunt insotite de toate accesoriile primite.

Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu exceptia cazurilor in care produsul este defect sau a fost livrat gresit.

Produse defecte sau livrate gresit

Daca ati primit un produs defect sau diferit fata de cel comandat, va rugam sa ne contactati in termen de 48 de ore de la primirea coletului.

Contact

BIANCA HOUSE BOUTIQUE S.R.L.
Email: info@intiamo.ro
Telefon: 0729 037 375